CRM和进销存哪个先上？看企业当前最乱的环节

2026-06-02 更新于 2026-06-02 1 分钟阅读 选型指南
CRM和进销存先上哪个，要看企业当前最乱的是客户跟进还是库存订单。二者解决的问题不同。

CRM和进销存哪个先上？如果客户跟进混乱、销售记录丢失，先上CRM；如果库存不准、订单和采购混乱，先上进销存。

CRM解决什么

CRM重点管理客户资料、销售跟进、商机阶段、回访提醒和销售业绩，适合客户周期较长、销售人员较多的企业。

进销存解决什么

进销存重点管理采购、销售、库存、入库、出库和商品统计，适合商品流转频繁、库存容易出错的企业。

怎么判断优先级

现象 优先系统
客户没人跟、跟进重复 CRM
库存不准、订单漏发 进销存
既有销售又有库存 先梳理主流程

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